Servicios
Ocho formas de ayudarte. Las combinamos según lo que necesita tu empresa, y el precio depende del trabajo real. El primer paso, el diagnóstico, tiene su propia página.
Sistemas comerciales
Que ningún cliente ni oportunidad se quede sin seguimiento.
El problema
Los clientes y las oportunidades se pierden en los huecos: una llamada que nadie devuelve, un presupuesto sin seguimiento, un contacto que se enfría. No es falta de ganas: nadie tiene tiempo de acordarse de todo.
Qué hacemos
- Un asistente para cada equipo comercial: quién ha llamado, a quién llamar hoy, qué se hizo ya con cada cliente y qué falta.
- Tareas, recordatorios y citas que se actualizan solos.
- Un CRM al día sin teclear: la información de correos y mensajes llega sola.
- Seguimiento de cada presupuesto o propuesta hasta tener respuesta.
- Si lo necesitas, búsqueda y cualificación de nuevos clientes.
- Informes de actividad y de ventas que llegan solos.
Qué recibes
Un sistema comercial conectado a tus herramientas (o un CRM a medida si las tuyas se quedan cortas), equipos que saben cada día qué hacer, y una visión clara de cada oportunidad.
Un ejemplo
Para un equipo comercial internacional, el seguimiento sistemático de cada contacto permitió recuperar cerca de un 15 % de contactos que antes se enfriaban, con un +62 % de oportunidades en el embudo.
Atención al cliente automatizada
Responde rápido a tus clientes, también de noche y el fin de semana.
El problema
Las mismas preguntas llegan cien veces por WhatsApp, por correo o por la web. Fuera de horario nadie contesta, las citas se pierden y tu equipo pasa el día respondiendo en lugar de atender.
Qué hacemos
- Un asistente por escrito (WhatsApp, correo o chat de la web) que contesta las preguntas habituales con la información de tu empresa y límites claros sobre lo que puede responder.
- Gestión de citas: reservar, cambiar y recordar.
- Paso a una persona en cuanto hace falta, con el historial de la conversación.
- Borradores de respuesta que tu equipo revisa y envía en un clic.
- Todo conectado con tu CRM y tu agenda.
Qué recibes
Clientes atendidos rápido, también de noche y el fin de semana, y un equipo que dedica su tiempo a los casos que de verdad lo necesitan.
Un ejemplo
Para un equipo científico, los correos de ida y vuelta con cada paciente, que duraban días, se sustituyeron por un cuestionario online y un informe completo que un experto valida en menos de 10 minutos.
Pilotaje
Sabe en todo momento cómo van tus equipos, tus clientes y tus números.
El problema
Los números llegan tarde y repartidos en diez archivos. No sabes de verdad qué hace cada equipo ni dónde se atasca un proyecto, así que decides por intuición y reaccionas cuando el problema ya ha crecido.
Qué hacemos
- Un panel que reúne lo importante (clientes, ventas, equipos, proyectos y resultados) y se actualiza solo.
- Avisos cuando un indicador cae o una tarea se retrasa.
- El seguimiento de cada equipo: objetivos, tareas y quién hace qué.
- Tu propio sistema de dirección: prioridades, tareas, seguimiento del correo y listas de tareas, en un solo sitio.
- Un resumen semanal que llega solo.
- Un mismo panel y resúmenes compartidos para tus equipos internos y las agencias externas que trabajan contigo.
- Con una herramienta del mercado (como Power BI o Looker Studio) o a medida, según lo que necesite tu empresa.
Qué recibes
Una visión clara de tu empresa en cada momento, y equipos que saben qué se espera de ellos.
Un ejemplo
Hemos implantado sistemas de gestión a medida en varios proyectos. Como solo piden lo necesario y se conectan con las demás herramientas, los equipos los rellenan de verdad, y el seguimiento por fin funciona.
Reuniones con resultados
Que lo que se decide en una reunión se haga de verdad.
El problema
Se pasan horas en reuniones, se decide, se reparte… y a la semana nadie sabe quién hizo qué. Las ideas y las direcciones están, pero los resultados no llegan, y la siguiente reunión vuelve a empezar de cero.
Qué hacemos
- Al terminar cada reunión, un resumen con las decisiones y quién hace qué, con fechas.
- Cada persona recibe sus tareas y las valida desde su propio sistema de gestión.
- Las tareas llegan a las herramientas que ya usa tu equipo.
- Recordatorios de lo pendiente antes de la siguiente reunión, que empieza por lo que quedó abierto.
- Si lo necesitas, grabación y transcripción en una infraestructura privada.
El resumen ya lo hacen muchas herramientas. Lo que cambia las cosas es el seguimiento.
Qué recibes
Decisiones que se cumplen, reuniones que sirven para avanzar y una visión clara de dónde está cada proyecto.
Un ejemplo
En los sistemas que hemos implantado, cada tarea tiene un responsable y todos la validan al terminar la reunión: el seguimiento se ve de una semana a otra y de una reunión a otra.
Automatizaciones a medida
Recupera las horas que tu equipo pierde en tareas repetitivas.
El problema
Tu equipo pasa horas copiando datos de un sitio a otro, redactando los mismos documentos, revisando correos y fuentes o rellenando informes que llegan tarde. Es trabajo necesario, pero no es para lo que contrataste a tu equipo.
Qué hacemos
- Informes y documentos que se generan solos a partir de tus datos, y que valida una persona antes de salir.
- Seguimiento de expedientes, pedidos o solicitudes, con avisos en cada paso.
- Formularios y cuestionarios cuyas respuestas se ordenan y analizan solas.
- Vigilancia del mercado: fuentes revisadas cada semana y resumidas en lo útil.
- Contenidos de marketing (artículos, publicaciones, newsletters) preparados con IA y revisados por tu equipo.
Qué recibes
Horas recuperadas cada semana, menos errores de copia y un equipo dedicado a lo que necesita criterio.
Un ejemplo
Un radar de IA, construido para varios clientes, revisa cada semana unas 50 fuentes y newsletters, algo imposible a mano, y las convierte en una lista corta de acciones.
Adopción de la IA en tu equipo
Que tu equipo use la IA bien, con reglas claras y tus datos protegidos.
El problema
Tu equipo ya usa la IA: para responder correos, analizar un Excel o resumir documentos. Pero cada uno a su manera, con cuentas personales, datos de la empresa que no deberían salir y sin comprobar lo que responde. Los errores llegan, y nadie sabe dónde acaban tus datos.
Qué hacemos
- Un inventario sencillo: qué herramientas se usan, para qué y con qué datos.
- Reglas de uso claras y por escrito: qué se puede usar, con qué datos y cómo comprobar lo que responde la IA.
- Formación práctica de cada equipo, sobre su propio trabajo y sobre lo que construimos.
- Alternativas europeas o privadas cuando los datos son sensibles.
- Una trazabilidad sencilla de lo que se ha hecho.
Qué recibes
Un equipo que usa la IA con confianza, menos errores y tus datos protegidos. Y una base documentada para la alfabetización en IA que promueve el reglamento europeo.
Cómo lo hacemos
La formación va siempre ligada a un proyecto real: tu equipo aprende con su propio trabajo, no con un curso genérico.
Acompañamiento
Un sistema que sigue mejorando contigo.
El problema
Un sistema nuevo funciona las primeras semanas. Después, si nadie lo cuida, deja de usarse: los datos no se actualizan, las tareas se acumulan y todo vuelve a ser como antes.
Qué hacemos
- Comprobamos que las herramientas se usan de verdad y se mantienen al día.
- Participamos en tus reuniones de seguimiento.
- Medimos los resultados y ajustamos lo que no funciona.
- Ponemos en marcha nuevos proyectos cuando tienen sentido.
- Si lo necesitas, actuamos como tu responsable de IA externo, a tiempo parcial: decidimos contigo qué hacer, con qué herramientas y en qué orden.
Qué recibes
Un sistema que sigue funcionando y mejorando, y alguien de fuera que vela por que dé resultados. La dedicación se adapta a tu empresa.
Un ejemplo
Acompañamos a un equipo comercial internacional en su día a día: revisamos con ellos tareas, contactos y prioridades, y ajustamos el sistema a medida que cambia su actividad.
¿No sabes cuál necesitas? No hace falta. Empecemos por una llamada de 30 minutos y lo vemos juntos.
Quiero mi llamada de 30 min